什么使門檻如此之高?很主要的一個緣由就是“網”和“線”。不成否定,我們腳下疏通的“網路”和“線纜”曾經是政務網站開展的根底,是“重中之重”。然則跟著時代的開展,科技程度的提高,民眾的生活節拍在加速,需求也在日益漸進。因為“網”和“線”的約束,當局門戶網站在遍及性和自動性上就遭到了難為。
WAP網站的呈現,較好的處理了這些問題。無線技能使用在政務網站大將會大大降低門檻,無論是政務網站的建立方照樣通俗老庶民,都將辭別架管穿線,甩失落線纜圍住。龐大沉重的效勞器將會換成無線的傳輸設備;繁瑣的臺式機、筆記本用簡直人手一部的手機就可以替代;冗長的線纜將會消逝,無處不在的空氣就是零本錢的傳輸介質。WAP網站將打破時、空界線,使大眾隨時隨地可以登錄當局門戶網站,存眷度天然會大大進步。當前,北京、上海、廣東、江西、河南、內蒙古等省、自治區和直轄市,以手機作為終端,以WAP網站等方法完成了內部辦公效率的進步和與大眾的積極互動。
可以預見,挪動設備,特殊是手機的高擁有率將會徹底改動 “二八”景象。手機將推進挪動版(WAP)政務網站的開展,進而使大眾取得政務部分供應的各類便捷高效的效勞。效率的提拔必定大大進步大眾對當局供應的公共效勞的稱心度。較之以往政務網站投入多而老庶民不“承情”的近況,WAP網站有用的降低了門檻,進步了效率,惹起了存眷,凝集了人氣,構成了良性輪回的場面。
熟習電子政務的人都曉得,政務網站,特殊是當局門戶網站有三大功用:信息公開、在線做事、大眾參加。此謂詩內,政務網站建立的根底也在于此。根底不牢,地震山搖。政務網站只注重“三大功用”是不可的,不注重“三大功用”是切切不可的。問題是,我們有些政務網站,在“三大功用”上已做的很不錯,甚至比擬完美了,但仍然照樣少人點擊、乏人存眷。這首要是由于網站上吸引大眾眼球的“點”太少。“詩外”功夫做的不敷。
當前,我國的各級當局門戶網站上簡直還看不到《公事博客》這個欄目。然則博客的熱度和受存眷度曾經到了史無前例的高度,有名演員徐靜蕾的博客四個月內的拜訪量超萬萬就是很好的例證。目前各級官員也紛繁開設博客,政協委員們開設博客,有些專家學者開設了博客,有些公事員也在開設博客,我們曾經進入一個全民博客的時代。
不言而喻的是,在當局門戶網站上開設《公事博客》或《公仆博客》必能提拔網站的存眷度和人氣指數,經過“開博”,必能有用激活“官網”。測驗經過決議計劃者的博客或許政務網站來公開一些答應被公開的“決議計劃進程”,也許是一條進步政務網站存眷度的可行路子。
可以斷言,博客的呈現,特殊是博客在當局門戶網站上的呈現,將使“官網”成為一個本錢最低、速度最快、通道最暢的“官民互動站”,讓民間的訴求實時、精確、“原汁原味”的傳遞到當局各級部分,將使官與民之間完成由“不暢”到“順利”的偉大革新。
電子政務,特殊是政務網站的開展有用的降低了本錢,其要害照樣要取決于有幾多大眾“運用”。假如呈現點擊率和運用率的“雙低”,就是一種資本的浪費。
工作的成敗往往在于“回報”,工作的黑白則更多在于“人心”。政務網站的建立者和決議計劃部分更多的應該專心思索:究竟有沒有“一招鮮”的方法,可以馬到成功,敏捷進步政務網站的存眷度呢?
國度信息化專家征詢委員會委員、國度行政學院公共治理部傳授汪玉凱,環繞一些重點問題,比方看病難、上學難等等的一些問題,可以邀請一些高級人員直接面臨面臨話。當局門戶網站要勇于把一些社會存眷的核心問題拿出來跟大眾進行對話,惹起社會的普遍存眷。”
在詳細的任務中,我們的做法可以多種多樣。比方在網站上開拓“收集直播間”或“市民論壇”等欄目,借助音頻、視頻等技能伎倆,讓大眾經過收集的渠道參加交流互動。