當前電子政務相關(guān)的行為主體主要是政府和公眾，電子政務的業(yè)務活動主要是圍繞政府內(nèi)部的互動、政府與政府的互動、政府與公眾的互動等三個方面展開。如何在這三大領(lǐng)域中制定合理有效的標準和規(guī)范，企業(yè)如何參與國家的標準化建設(shè)工程。

　　標準應該先行

　　在國外，標準研究通常由一些跨國企業(yè)和政府主導的研究部門參與，研究人員實力很強。我國在標準化建設(shè)方面的研究與國際同行業(yè)相比還有較大的距離，尤其是在電子政務領(lǐng)域。

　　電子政務的核心關(guān)鍵詞是政務，不是電子，電子是為政務提供支撐和服務的。然而由于歷史的原因，我國政務系統(tǒng)條塊分割現(xiàn)象非常嚴重，這給電子政務的推行造成很大的阻礙。由于行政上的條塊分割，各個塊塊之間很少交流。如今信息化提供了交流的可能，但如果沒有一個共同的規(guī)則將分割的部分聯(lián)系起來，交流依然無法順利完成。企業(yè)要以需求方的規(guī)范作為支撐和依據(jù)，在技術(shù)上形成一套技術(shù)框架和標準，再制定一套完整的業(yè)務規(guī)范，這樣在實施電子政務的時候效率會提高，周期也會縮短。

　　在實踐中磨合

　　電子政務并非一種簡單的信息化工程，其應用方向的多元化必然使建設(shè)過程充滿矛盾和曲折。在各地各部門的實踐中，有很多電子政務的方案，其目標是游移的：究竟是為了服務政府內(nèi)部的信息化還是服務社會公眾？

　　立足于服務區(qū)域經(jīng)濟的電子政務才是真正的電子政務，因為政府內(nèi)部的信息化可以通過很多方式來實現(xiàn)，而電子政務實際上就是通過這個網(wǎng)絡(luò)和IT的技術(shù)來提高政府對社會的管理、監(jiān)督、服務的職能。但很多電子政務的現(xiàn)實案例，并不是基于公眾的想法，而基本都是從政府內(nèi)部運作的角度去考慮。

　　現(xiàn)在的趨勢是，專網(wǎng)和外網(wǎng)要進行邏輯隔離，又劃分出設(shè)密網(wǎng)和非設(shè)密網(wǎng)，設(shè)密網(wǎng)和非設(shè)密網(wǎng)才進行物理隔離，其他都可以采用邏輯隔離來解決，因此這些需求的變化直接就導致了對技術(shù)的更高要求，包括對數(shù)據(jù)交換，數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉藴省?

　　在電子政務領(lǐng)域中，安全方面應該提倡一種結(jié)構(gòu)化的保障體系：“單純從安全的防范來講，投資最少，效率最高的是結(jié)構(gòu)化的保證，但從國家推動電子政務角度來講，由于設(shè)密范圍在逐漸縮小，所以要嚴格劃清設(shè)密和非設(shè)密范圍，使將來能更好地設(shè)計網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。”