近年來,我縣大力加強電子政務平臺建設、積極推廣電子政務應用,在全國、全省都產生了很好的影響。我縣被列為試點縣以來,各級各相關部門做了大量前期準備,試點工作取得了明顯成效。但我們也清醒地看到,當前我縣的政務公開和政務服務工作還存在少數(shù)部門認識不清、積極性不高、業(yè)務應用系統(tǒng)未與電子政務平臺有效對接等方面的問題,需要我們切實加以克服和解決。
新機制的運行和服務方式的改變,必然會帶來思想觀念的挑戰(zhàn)以及權力和利益的調整,這也是在改革中我們必須經歷的陣痛。推進政務公開,加強政務服務,既是中央作出的重大部署,又是便民利民的工作,我們要排除一切阻力、克服一切困難、堅定不移地推進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須從講政治、講大局的高度,按照統(tǒng)一要求,切實突出重點抓建設,突破難點抓運行,緊扣熱點抓服務,深入推進政務公開和政務服務工作的全面實施。
一是要抓好信息公開優(yōu)服務。要及時將全縣經濟社會發(fā)展的重要決策和措施向社會公開,認真聽取各方面的意見,讓人民群眾了解和參與決策的過程,提高決策的科學化、民主化水平;要根據(jù)群眾的需求和政府工作的性質和特點,對各類行政管理和公共服務事項如實公開;要認真貫徹落實依法行政的有關規(guī)定,突出行政機關權力運行過程的公開,督促行政機關及其工作人員提高依法行政意識。
二是要抓好為民辦事優(yōu)服務。深入推行政務公開和政務服務工作的目的就是要通過簡化辦事程序、固化辦事流程、縮短辦事時限、提高辦事效率、優(yōu)化辦事環(huán)境,更好地為人民群眾服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴格按照要求,統(tǒng)一集中入駐,集中上線運行,及時排除運行中的問題,確保8月份縣鄉(xiāng)村三級政務服務體系整體聯(lián)動,全面投入運行,切實做到為民、便民、利民,讓人民群眾切身感受到辦事環(huán)境的明顯改善和服務水平的明顯提高。
三是要抓好科學管理優(yōu)服務。試點工作能否取得預期成績、達到預期效果,更大程度地取決于科學有效的管理。因此,要切實明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要領導和派駐人員的責任,建立健全嚴格的問責機制,制定科學的管理制度和操作規(guī)范,認真對照國家統(tǒng)一標準做好查漏補缺,收集完善相關資料,確保順利通過國家評估驗收。
政務公開和政務服務工作是一項涉及面廣、政策性強、工作要求高、人民群眾極為關注的“陽光工程”。我們相信,政務公開和政務服務工作的深入推進,必將有利于進一步改進行政管理,提高行政水平,必將有力地促進改革發(fā)展與和諧社會建設,助推全縣經濟社會跨越式發(fā)展。